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一、根据合同或另外的约定,对我方施工的地坪工程进行售后服务。

1、在一年质保期内:接到业主或地坪工程的使用方的维修电话,在据我公司500公里范围内我方承诺在48小时内到现场,对我方质保范畴内的环氧树脂地坪进行维修;对据我公司500公里以上1000公里以下的,我方承诺在96小时内到现场,对我方质保范畴内的环氧树脂地坪进行维修,超过1000公里的,视具体情况,尽快的到现场对我方质保范畴内的环氧树脂地坪进行维修。此项所产生的相关费用为免费。

2、在质保期外:接到业主或其他负责单位的维修电话,在据我公司500公里范围内我方承诺在48小时内到现场,对地坪损坏区域进行维修;对据我公司500公里以上1000公里以下的,我方承诺在96小时内到现场,对地坪损坏区域进行维修;超过1000公里的,视具体情况,尽快的到现场对我损坏的环氧树脂地坪进行维修。但在质保期外的维修,我方将收取一定的材料费用、路费等因维修所产生的费用。


二、我方义务

1、工程结束后,我方将向业主或环氧树脂地坪使用方提供《环氧树脂地坪维护使用说明书》,并指导如何对环氧树脂地坪使用和养护等。

2、在质保期内,我方负责免费的维修和指导。